Información legal

Términos de servicio

Última actualización: 10 de agosto de 2026

Versión prevalente. Estas traducciones se ofrecen para facilitar el acceso. En caso de discrepancia entre una traducción y la versión en inglés, prevalece la versión en inglés.

Resumen. Ruralia te ayuda a organizar actividad rural mediante conversaciones en Telegram. Tú decides qué registrar, confirmas antes de guardar y puedes pedir ayuda o la eliminación de tu cuenta escribiendo a hello@ruralia.io.

1. Quién presta el servicio

Ruralia es un servicio operado por Minibota Labs LLC (“Ruralia”, “nosotros”). Minibota Labs LLC opera el servicio y es el contacto contractual. Cuando una compra se realiza mediante Paddle, Paddle actúa como Merchant of Record de esa transacción, según se explica en la sección 3. Estos términos rigen el uso del bot, el sitio web y las funciones de Ruralia Networks. Para consultas sobre estos términos, escríbenos a hello@ruralia.io.

2. Aceptación y elegibilidad

Al iniciar o usar Ruralia aceptas estos términos y la Política de privacidad. Debes tener al menos 18 años o usar el servicio con autorización y supervisión de tu padre, madre o tutor legal. Si usas Ruralia en nombre de una organización, declaras que tienes autorización para hacerlo.

3. Pagos, suscripciones y Paddle

Los precios, la frecuencia de renovación, el descuento anual, los impuestos y las condiciones de cancelación aplicables se mostrarán antes de confirmar una compra o en la orden acordada. Para pagos en línea gestionados por Paddle, Paddle actúa como Merchant of Record: procesa el pago, gestiona los impuestos indirectos aplicables, los comprobantes de la transacción y las solicitudes de reembolso o contracargo de acuerdo con sus condiciones. La compra mediante ese flujo también está sujeta a los términos de Paddle.

4. Qué hace Ruralia

Ruralia transforma mensajes en propuestas de registros de ventas, gastos, producción, observaciones y otras actividades rurales; ofrece resúmenes, recordatorios, consultas meteorológicas y funciones de red cuando estén disponibles. Antes de guardar un registro, Ruralia procura mostrarlo para tu confirmación o corrección.

El servicio es una herramienta de organización. No sustituye asesoramiento agronómico, médico, financiero, legal, contable, de seguridad o de emergencias. Las estimaciones, resúmenes, interpretaciones de IA, pronósticos meteorológicos y precios compartidos por organizaciones pueden contener errores, no estar disponibles o dejar de estar vigentes; revísalos antes de tomar decisiones importantes.

5. Tu cuenta y tus mensajes

Tu cuenta se vincula a tu chat de Telegram. Eres responsable de proteger el acceso a tu cuenta y de no usar Ruralia para suplantar a otra persona, enviar contenido ilícito, interferir con el servicio o intentar acceder a información ajena. No envíes secretos, datos bancarios, contraseñas ni información que no quieras que sea procesada para prestar el servicio.

6. Tus registros y contenido

Conservas tus derechos sobre la información que envías. Nos autorizas, de manera limitada, a procesarla para operar, proteger y mejorar Ruralia, responder a tus instrucciones y cumplir obligaciones legales. No vendemos tus registros como producto publicitario. Consulta la Política de privacidad para conocer proveedores y tratamiento de datos.

7. Ruralia Networks

Un productor solo se afilia a una red si lo acepta. La afiliación no da a una cooperativa, exportador, ONG, gobierno u otra organización acceso automático a conversaciones privadas, teléfonos o usernames. Las funciones de red pueden incluir avisos, precios publicados, encuestas, interés o reservas; cualquier visibilidad o uso de información se explica en el flujo de afiliación y está sujeto a la configuración y consentimiento aplicables. Puedes salir de una red desde Ruralia o pedir ayuda al equipo.

8. Disponibilidad y cambios

Podemos actualizar, limitar, suspender o retirar funciones para proteger a usuarios, mejorar el servicio, responder a cambios técnicos o legales, o corregir errores. Procuraremos avisar de cambios materiales cuando sea razonable. El servicio puede depender de Telegram, Google, proveedores meteorológicos y conectividad ajena a Ruralia.

9. Propiedad intelectual

La marca, software, textos y diseño de Ruralia están protegidos por las leyes aplicables. No puedes copiar, descompilar, revender ni explotar el servicio o su marca sin autorización escrita, salvo donde la ley lo permita.

10. Suspensión o cierre

Puedes dejar de usar Ruralia en cualquier momento. Podemos suspender o cerrar el acceso si existe uso abusivo, fraude, riesgo de seguridad, incumplimiento de estos términos o una obligación legal. Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta y datos según la Política de privacidad.

11. Responsabilidad

En la medida permitida por la ley, Ruralia se presta “tal cual” y “según disponibilidad”. No garantizamos que toda extracción, resumen, recordatorio, pronóstico o dato de terceros sea exacto, completo o continuo. Nada de estos términos limita derechos obligatorios que la ley reconozca a consumidores ni responsabilidad que no pueda excluirse legalmente.

12. Cambios a estos términos

Podemos actualizar estos términos. Publicaremos la fecha de actualización en esta página. Si continúas usando Ruralia después de una actualización efectiva, aceptas los términos actualizados, salvo que la ley exija otra forma de consentimiento.

13. Contacto

Preguntas, solicitudes de soporte o avisos: hello@ruralia.io.