Versión prevalente. Estas traducciones se ofrecen para facilitar el acceso. En caso de discrepancia entre una traducción y la versión en inglés, prevalece la versión en inglés.
En breve. Ruralia recibe lo necesario para organizar tus registros y responderte por Telegram. No vendemos tus datos ni convertimos tus conversaciones privadas en un tablero para organizaciones. Puedes pedir acceso, corrección o eliminación escribiendo a hello@ruralia.io.
1. Alcance y contacto
Esta política explica cómo Ruralia, operada por Minibota Labs LLC (“Ruralia”, “nosotros”), trata datos personales al usar el bot, este sitio y Ruralia Networks. Minibota Labs LLC opera el servicio y es el contacto principal de privacidad. Cuando contratas mediante Paddle, Paddle trata los datos de compra como Merchant of Record de esa transacción, conforme a su propia política. Para cualquier consulta o solicitud sobre privacidad, contáctanos en hello@ruralia.io.
2. Datos que tratamos
Según cómo uses Ruralia, podemos tratar:
- Datos de Telegram que el bot recibe: identificador de chat, nombre mostrado, username si existe, idioma y mensajes o respuestas a botones.
- Perfil y actividad rural que proporcionas: nombre, país, zona horaria, moneda, finca o unidad productiva, cultivos, registros de gastos, ventas, producción, observaciones, recordatorios y preferencias.
- Ubicación de la finca si eliges compartirla, incluyendo coordenadas GPS o una ubicación que indiques.
- Notas de voz, fotos u otros archivos que envíes para una función disponible, y el texto o datos extraídos de ellos.
- Datos de compra y suscripción cuando contratas un plan: nombre, correo electrónico, organización, dirección de facturación, datos fiscales, plan, estado de la suscripción y datos de la transacción. Los datos completos de la tarjeta o del método de pago los procesa Paddle; Ruralia no los recibe.
- Datos técnicos necesarios para operar y proteger el servicio, como registros de errores y eventos de entrega.
3. Para qué usamos los datos
Usamos los datos para prestar Ruralia: crear y mostrar registros que confirmas, responder consultas, preparar resúmenes, entregar recordatorios, adaptar idioma y zona horaria, mantener la cuenta, gestionar un plan contratado, prevenir abuso y mejorar la fiabilidad. Si te afilias voluntariamente a una Ruralia Network, también los usamos para ejecutar las funciones de red que aceptes, como recibir avisos, responder encuestas o expresar interés.
4. IA, voz y automatización
Ruralia utiliza la API de Gemini de Google para interpretar determinados mensajes y transcribir notas de voz. En esos casos, enviamos a Google el contenido necesario para la solicitud —por ejemplo, el mensaje o audio— junto con instrucciones técnicas. El resultado puede contener errores y no toma decisiones con efectos significativos por sí solo: tú confirmas los registros antes de guardarlos.
Las condiciones de tratamiento de Gemini dependen del plan y la configuración de la API. No envíes información extremadamente sensible, secretos, contraseñas ni datos bancarios. Consulta las políticas de Google para conocer sus condiciones aplicables.
5. Ubicación, meteorología y tipos de cambio
La ubicación de una finca es opcional. Si la compartes, Ruralia puede enviarla a Open‑Meteo para obtener pronósticos o datos meteorológicos y resolver zona horaria o país. Para conversiones monetarias podemos consultar Frankfurter. Estos proveedores reciben la información necesaria para prestar su parte del servicio.
6. Cuándo compartimos datos
Compartimos datos solo cuando es necesario para operar Ruralia, por ejemplo con:
- Telegram, para recibir tus mensajes y enviarte respuestas.
- Google, para Gemini y la infraestructura de Google Cloud donde se ejecuta y almacena Ruralia.
- Paddle, para gestionar compras, suscripciones, impuestos, comprobantes y soporte relacionado con pagos cuando contratas un plan. Paddle trata esos datos conforme a su Política de privacidad.
- Open‑Meteo y Frankfurter, cuando utilizas funciones de clima o conversión.
- Proveedores profesionales que nos ayuden a operar, proteger o mantener el servicio, sujetos a obligaciones adecuadas.
No vendemos datos personales. No compartimos conversaciones privadas, teléfonos ni usernames con organizaciones por defecto. En Ruralia Networks, la información visible se limita al alcance que aceptes y a señales agregadas o respuestas que correspondan a una función de red autorizada.
7. Conservación y seguridad
Conservamos datos mientras tu cuenta esté activa y durante el tiempo razonablemente necesario para operar Ruralia, resolver incidencias, cumplir obligaciones legales o defender derechos. Los registros de compra y facturación tratados por Paddle pueden conservarse durante los plazos que le exijan sus obligaciones legales, fiscales y de prevención de fraude. Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables, incluidos controles de acceso y secretos gestionados, pero ningún servicio conectado a internet es completamente seguro.
8. Tus opciones y derechos
Puedes corregir información desde el bot cuando la función esté disponible, salir de una red y gestionar recordatorios. También puedes solicitar acceso, rectificación, eliminación, limitación u oposición al tratamiento, y portabilidad cuando la ley aplicable lo reconozca. Para ello, escribe a hello@ruralia.io desde la cuenta o con información suficiente para verificar tu solicitud. Podemos pedir datos mínimos para confirmar tu identidad.
Si el tratamiento se basa en tu consentimiento, puedes retirarlo; esto no afecta al tratamiento anterior a la retirada. También puedes presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos competente donde la ley aplicable lo permita.
9. Transferencias internacionales
Telegram, Google y otros proveedores pueden procesar datos desde ubicaciones fuera de tu país. Cuando corresponda, procuramos utilizar medidas y contratos adecuados para dichas transferencias. El uso de proveedores externos también está sujeto a sus propias políticas.
10. Sitio web y almacenamiento local
El sitio de Ruralia guarda tu preferencia de idioma en el almacenamiento local de tu navegador. Los recursos de terceros, como fuentes y el CDN de interfaz, pueden recibir datos técnicos de conexión al cargarse. Esta versión del sitio no utiliza publicidad conductual propia.
11. Menores y cambios
Ruralia no está dirigido a menores de 18 años. Podemos actualizar esta política para reflejar cambios del servicio o de la ley; publicaremos la fecha de actualización arriba.
12. Contacto
Para preguntas de privacidad o ejercer derechos: hello@ruralia.io.