En bref. Cette politique couvre le bot Telegram de Ruralia, le site public et la console Ruralia Networks : les données personnelles reçues, leur utilisation et leur protection, les personnes qui peuvent y accéder et les moyens d’exercer vos droits. Nous ne vendons pas les données personnelles et n’exposons pas par défaut les conversations privées des producteurs aux organisations.
1. Responsable, portée et contact
Ruralia est exploitée par Minibota Labs LLC. Cette politique explique comment nous traitons les données personnelles lorsque vous utilisez le bot, le site web, Premium ou Ruralia Networks. Contactez-nous à hello@ruralia.io.
2. Données traitées
Registres des producteurs et Telegram
Selon votre utilisation, nous pouvons traiter les identifiants et informations de profil Telegram, notamment le nom affiché, le nom d’utilisateur s’il existe et la langue ; les messages et réponses aux boutons ; les données de profil rural, ferme, cultures, finances, production, observations, rappels et préférences que vous fournissez ; la localisation facultative, y compris les coordonnées GPS ; les fichiers, notes vocales, photos et données extraites ; le statut des abonnements, essais et transactions, les références de paiement, les reçus et les informations de facturation le cas échéant ; ainsi que les journaux techniques nécessaires à la fiabilité et à la sécurité.
Comptes et connexion
La console Ruralia Networks est l’application web destinée aux équipes des organisations qui gèrent des réseaux de producteurs. Vous pouvez vous authentifier avec Google ou avec une adresse e-mail et un mot de passe via Google Identity Platform (Firebase Authentication). Ce compte est distinct du compte Telegram d’un producteur.
Si vous choisissez « Continuer avec Google », Google communique à notre service d’authentification votre adresse e-mail, son statut de vérification, l’identifiant de votre compte et les informations de profil de base disponibles, comme votre nom et votre photo. Google gère votre mot de passe Google ; Ruralia ne le reçoit pas. Cette connexion ne demande aucun accès aux messages Gmail, fichiers Google Drive, contacts ou calendriers.
3. Finalités et bases juridiques
Nous utilisons ces données pour fournir les registres, réponses, résumés, rappels, paramètres de langue et de fuseau horaire, assistance, offres payantes, gestion des paiements et abonnements, reçus, obligations fiscales, sécurité, prévention de la fraude et améliorations du service. Selon le cas, nous nous appuyons sur l’exécution d’un contrat, les intérêts légitimes, les obligations légales ou votre consentement.
Nous utilisons votre adresse e-mail vérifiée et votre identifiant d’authentification pour identifier votre compte, associer les invitations d’équipe, établir une session et appliquer votre rôle dans chaque Network. Nous traitons également les rôles, le statut des invitations et les journaux d’accès pour administrer les équipes, empêcher les accès non autorisés et examiner les incidents. La connexion seule ne donne accès à aucune Network.
4. IA et prestataires de services
Messages, IA et autres fournisseurs
Ruralia peut utiliser Google Gemini pour interpréter des messages ou transcrire des notes vocales. Nous envoyons le contenu nécessaire à la demande avec des instructions techniques. Nous pouvons utiliser Telegram, Google Cloud, Open-Meteo, Frankfurter et des prestataires opérationnels sélectionnés. Chacun reçoit uniquement les informations nécessaires à son rôle et peut avoir ses propres conditions.
Paddle traite les abonnements individuels annuels à Ruralia Premium ainsi que les abonnements Ruralia Networks. Ruralia Networks utilise des offres mensuelles par capacité et facture 3 $US par mois chaque producteur affilié au-delà de la capacité incluse dans l’offre choisie. Une option mensuelle individuelle pourra être proposée ultérieurement avec Telegram Stars dans Telegram. Selon le service souscrit, nous traitons et partageons avec le prestataire concerné les informations de compte, de facturation et de transaction nécessaires à la gestion des paiements et abonnements, à l’émission des reçus et au respect des obligations fiscales. Paddle et Telegram traitent les informations de paiement conformément à leurs propres conditions et politiques de confidentialité.
Les interprétations de l’IA peuvent contenir des erreurs ; vous examinez et confirmez les registres proposés avant leur enregistrement. La localisation facultative de la ferme peut être transmise à Open-Meteo pour obtenir des informations météorologiques ; Frankfurter fournit les taux de change pour les conversions monétaires.
Authentification et hébergement
Google Identity Platform traite les informations d’authentification et conserve le compte d’authentification. Ruralia stocke l’adresse e-mail et l’identifiant d’authentification de l’opérateur, les autorisations par Network, les invitations et les journaux d’audit dans sa base de données sur Google Cloud. La console utilise des cookies de session et de sécurité pour maintenir votre connexion et protéger les requêtes.
Google fournit les services d’authentification et d’hébergement. Nous ne vendons pas les données du compte Google, ne les utilisons pas à des fins publicitaires et ne les envoyons pas à Gemini pour interpréter les messages agricoles. La connexion avec Google ne partage pas votre profil Google avec les producteurs sur Telegram.
Le site public conserve votre préférence de langue dans votre navigateur. Les polices et ressources d’interface provenant de fournisseurs tiers peuvent leur transmettre des données techniques de connexion. Le site n’utilise pas sa propre publicité comportementale.
5. Ruralia Networks et accès aux données
Les Networks ne reçoivent pas par défaut les numéros de téléphone, noms d’utilisateur, conversations privées ou accès général aux registres des producteurs. Ils peuvent recevoir des signaux agrégés, réponses d’enquête, manifestations d’intérêt ou informations que vous autorisez pour un objectif de programme annoncé. Vous pouvez adhérer à une Network ou la quitter volontairement. Le parrainage Premium n’élargit pas l’accès d’une organisation aux données.
Équipes des organisations
Les administrateurs autorisés de l’équipe peuvent consulter les adresses e-mail, les rôles et le statut des invitations de leur Network. L’accès est limité à chaque Network ; un compte dans l’une ne donne pas accès à une autre.
6. Transferts internationaux et sécurité
Les fournisseurs peuvent traiter des données hors de votre pays. Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles raisonnables, notamment des contrôles d’accès et la gestion des secrets. Le cas échéant, nous utilisons des mesures et contrats appropriés pour les transferts internationaux. Les données sont traitées sur l’infrastructure Google Cloud ; les connexions utilisent HTTPS/TLS lorsque cela s’applique et le stockage géré est chiffré au repos. Aucun service en ligne n’est entièrement sécurisé.
Ces protections s’appliquent aussi aux données des comptes Google : l’accès est limité par Network et par rôle, les cookies de session protègent les requêtes authentifiées et Google Identity Platform gère l’authentification.
7. Conservation, sauvegardes et suppression
Nous conservons les données personnelles, y compris les comptes d’authentification Google, les données d’opérateur associées et les registres de paiements, tant que votre compte est actif et pendant la durée raisonnablement nécessaire pour fournir le service, examiner les incidents de sécurité, résoudre les litiges et respecter les obligations légales. Les sauvegardes peuvent conserver des données pendant une période limitée de récupération.
Retirer l’accès à une Network empêche d’y accéder, mais ne supprime pas automatiquement votre compte ni les journaux d’audit antérieurs.
8. Vos choix et vos droits
Vous pouvez gérer l’adhésion aux Networks, certains rappels et les corrections disponibles depuis le bot. Vous pouvez demander l’accès, la correction, l’exportation, la limitation, l’opposition ou la suppression à hello@ruralia.io ; nous pouvons demander un minimum d’informations pour vérifier votre demande. Vous pouvez retirer votre consentement lorsque le traitement en dépend, sans affecter les traitements antérieurs. Vous pouvez aussi déposer une réclamation auprès de l’autorité compétente lorsque cela s’applique.
Vous pouvez révoquer la connexion de Ruralia à Google dans les paramètres des connexions tierces de votre compte Google. Cette révocation est distincte de la suppression de votre compte Ruralia. Pour demander l’accès, la correction, l’exportation ou la suppression de votre compte d’authentification et des données Ruralia associées, écrivez à hello@ruralia.io. Nous vérifions votre identité avant d’agir et expliquons quelles données doivent être conservées pour des raisons de sécurité ou des obligations légales.
9. Mineurs, modifications et contact
Ruralia n’est pas destiné aux personnes de moins de 18 ans. Nous pouvons mettre à jour cette politique et publierons la date de mise à jour. Pour toute question ou demande relative à la confidentialité, écrivez à hello@ruralia.io.